Conditions Générales de Vente (CGV)

Le Petit Monde de Cinderella
Micro-entreprise – Auto-entrepreneur
SIRET : 844 675 421
Siège social : 135 rue de l'Aubépine, 03290 Dompierre-sur-Besbre

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits et prestations proposées sur le site Le Petit Monde de Cinderella.

Article 1 – Produits et prestations

Le site propose :

  • la vente de bracelets en pierres naturelles

  • la création de bracelets personnalisés sur demande

  • des prestations de voyance, guidances et soins énergétiques

Les descriptions et photographies sont présentées avec le plus grand soin possible.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix appliqué étant celui affiché au moment de la commande.

Article 3 – Paiement

Le règlement s’effectue en ligne selon les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande est considérée comme validée après réception du paiement.

Article 4 – Livraison

Les bracelets sont expédiés en France et à l’international.

Le délai de création et d’envoi est de 3 à 7 jours ouvrés.

Les frais de livraison varient selon le pays de destination.

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 5 – Taille et personnalisation

Les bracelets sont réalisés en taille universelle par défaut.

Si le poignet est plus large que la taille standard, le client doit préciser son tour de poignet en centimètres lors de la commande.

Le client peut demander une personnalisation :

  • choix des pierres

  • breloques

  • séparateurs

  • modèle simple

Article 6 – Droit de rétractation et retours

Pour les bracelets déjà créés et vendus en ligne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné en parfait état.

Les frais de retour restent à la charge du client.

⚠️ Les créations personnalisées ne sont ni reprises ni échangées, conformément à la réglementation applicable aux biens confectionnés selon les spécifications du client.

Les prestations de voyance et soins énergétiques déjà réalisées ne peuvent donner lieu à remboursement.

Article 7 – Prestations de voyance et soins

Les prestations proposées (voyance, guidances, soins énergétiques) sont des prestations de bien-être et d’accompagnement spirituel.

Elles ne remplacent en aucun cas :

  • un avis médical

  • un traitement médical

  • un suivi psychologique ou psychiatrique

Le client reste seul responsable de ses décisions personnelles.

Aucune garantie de résultat ne peut être donnée.

Article 8 – Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’usage fait des produits ou des conseils donnés lors des prestations.

Article 9 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.